轻信保险能住养老院，老人9年缴纳21万保费却梦碎

在现代社会，随着人们对保险的认识日益加深，许多老年人开始投资于理财产品，希望为退休生活增添一份安全感。然而，保险市场的复杂性也使得一些老年人容易陷入不良销售的圈套。最近，湖北大冶的纪女士就因为轻信销售人员的不实宣传，差点失去了她21万元的养老金。

纪女士和她的丈夫一直对退休生活充满期待。2013年，一位保险销售人员向她推荐了一款产品，声称这款保险不仅能带来丰厚的回报，还能让他们免费享受公司提供的高级养老院服务。这样的承诺让纪女士心动不已，她决定为自己和丈夫各购买一份。在销售人员的劝说下，纪女士每年支付超过2万元的保险费用。

然而，九年后，纪女士的梦想破灭了。2022年初，当她准备支付第十年的保险费用时，她偶然向服务大厅的工作人员询问了两份保单的收益情况。结果令她震惊：不仅没有盈利，本金也大幅减少，更不用说免费入住养老院了。纪女士和她的丈夫感到非常焦虑，他们多次尝试与保险公司沟通，希望能够取回过去九年支付的保险费用，但都遭到了拒绝。

在绝望中，纪女士向中国银行保险监督管理委员会黄石监管分局投诉了这家保险公司。经过调查，监管分局确认销售人员对纪女士进行了虚假宣传和夸大收益的违规行为。尽管有了监管部门的支持，纪女士仍然难以取回她的保险费用。保险公司以各种借口推脱，甚至声称只能按照合同的现金价值退还部分费用。

为了保护自己的权益，纪女士将保险公司告上了湖北省大冶市人民法院。在庭审中，双方就纪女士是否有权解除合同并要求全额退款进行了激烈的辩论。最终，法院裁定保险公司在销售过程中存在欺诈行为，导致纪女士无法实现入住养老院的目标。因此，纪女士有权解除合同，并要求保险公司退还所有保险费用及赔偿损失。

这一案例提醒所有老年人，在购买保险产品时必须保持警觉，不要被销售人员的虚假宣传所迷惑。同时，监管机构也应加强对保险公司的监管，规范从业人员的行为，保护老年人的合法权益。

老年人在选择保险产品时，应关注产品的实际保障功能和个人需求。在购买前，应仔细阅读保险合同，了解产品的具体内容和保障范围。此外，也可以咨询专业人士或亲友的意见，以做出更明智的决策。

总的来说，虽然保险是一个不错的选择，但选择时必须谨慎。希望老年人能从这个案例中吸取教训，避免再次陷入类似的陷阱。同时，我们也期待监管机构能够加强监管，为老年人创造一个更安全、更可靠的保险市场环境。