虹口养老服务升级：全方位关怀，让老年生活更美好

2024 年，虹口区积极响应养老需求，将基本养老服务作为改善民生的关键任务，致力于实现养老服务与经济社会发展的协同共进，与老年人的需求紧密呼应。通过一系列扎实的为老服务实事工程，虹口区不仅提升了养老服务水平，还编织了一张更为紧密的养老服务网络，为老年人的幸福生活增添了浓厚色彩。

社区嵌入式养老服务优化：家门口的温暖港湾

北外滩街道第三市民驿站综合为老服务中心于 2024 年 2 月正式开放，这里已成为范奶奶等众多老人的欢乐聚集地。该中心占地 600 多平方米，设有舞蹈体操房、手工制作间、怀旧小剧场、多功能活动厅等多个功能区域，适老化产品展示体验间和智慧养老设施也一应俱全。赵阿姨作为独居老人，对这里的服务赞不绝口，她每天在此参加各种活动，中午还能享受助餐服务，直言这里如同自己的家。中心每周提供二三十个活动项目，热门活动报名十分火爆，在课程设置上兼顾健身锻炼、智慧游戏体验以及理发、磨刀、口腔检查等便民服务，社区医生也会定期坐诊并送药上门。

百官街 18 号的养老服务站同样备受老人青睐，许多老人在此休憩、阅读、聊天，享受 “微日托”“微助餐”“微健康” 等多样化服务，如同在家门口的会客厅一般自在。2024 年，虹口区新增 2 家社区综合为老服务中心、3 家社区长者食堂和 16 家家门口养老服务站，不断扩大优质养老服务供给，切实增强了老年人的幸福感和获得感。

医养结合深入推进：互联网医院助力健康养老

为满足养老机构老年人的医疗需求，虹口区大力推动医养结合高质量发展，2024 年完成了瑞信养老院、红日家园老年公寓、长寿和庭养护院、天宝养老院共 4 家 “养老院 + 互联网医院” 的建设。以红日家园老年公寓为例，其 2 楼中医科的 AI 问诊机器人通过远程医疗协同平台，将互联网诊疗和远程医疗服务延伸至养老院，老人在上海第四人民医院医生的初期评估问诊后，即可实现线上看病、开药等便捷服务。张奶奶对此深有感触，她表示养老院里的互联网医院在子女忙碌、天气不佳或药快用完时，为她提供了极大的便利。

认知障碍照护专业化发展：用爱守护 “老小孩”

虹口区民政局全力推进养老机构认知障碍照护床位建设，2024 年，红日家园老年公寓、虹叶养老院、吉阳红敬老院共完成 13 个认知障碍照护专区建设，改造床位 178 张。走进吉阳红敬老院的 “记忆家园”，温馨的环境让人倍感温暖，工作人员秉持陪伴、倾听、安慰的理念，努力延缓老人认知功能衰退。虹叶养老院的认知症照护专区则通过家居化小型组团设计，消除安全隐患，提供专业、人性化照护，打造 “认知症友好化环境”。

智慧养老院建设：开启智能享老新时代

2024 年，天宝养老院、瑞信养老院、红日家园老年公寓 3 家养老机构完成智慧养老院建设。天宝养老院的智能多媒体活动室配备了智能点唱机、机器人设备等，为老人带来欢乐。智慧康养系统记录老人综合信息，为医护人员提供准确诊断参考，智慧安防系统则保障老人安全，实现精准化、高效化的养老服务。

养老服务领域的民生实事关乎老年群体的幸福，虹口区民政局将继续以 “民心工程” 和 “为民办实事” 项目为重要抓手，不断完善养老服务体系，满足老年人日益增长的多层次、多样化需求，提升服务质量，让养老服务更具温度与深度，让老年生活更加美好。