增开银发旅游列车，让老年旅途变身 “移动养老院”

在旅游市场日益多元化的当下，一种专为老年人打造的特色旅游方式正悄然兴起 —— 银发旅游列车。它不仅满足了老年人对旅行的向往，更为他们的出行增添了舒适与便利，仿佛将 “养老院” 搬到了旅途中。

随着人们生活水平的提高，越来越多的老年人渴望在退休后走出家门，看看外面的世界。就像 65 岁的北京老人耿霄珍，和她的 “老闺蜜” 们一样，辛苦操劳一辈子后，满心期待着能在悠闲时光里，去远方欣赏大好河山。对他们来说，旅游不仅是看风景，更是一种享受生活、与老友相伴的惬意方式。

而在旅行中，交通方式的选择至关重要。耿阿姨表示，上了年纪后，更倾向于悠闲自在的旅行节奏，慢慢欣赏沿途风景。近年来，依托铁路资源发展起来的旅游列车，恰好满足了这一需求。像 “熊猫专列”“呼伦贝尔号”“丝路梦享号” 等品牌旅游列车不断涌现，其中银发旅游列车更是以老年客户为主要服务对象。

国铁集团客运部副主任朱文忠介绍，旅游列车能根据旅游团体的行程需求定制开行方案，具备路线灵活、多点串联、在途观光、车随人走、昼游夜行等优势。近期，商务部、文化和旅游部等 9 部门联合印发了《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》。该计划提出，到 2027 年要构建起覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系，同时基本建立起服务标准体系。

2024 年国铁集团组织开行的 1860 列旅游列车中，老年游客占比接近 80%。北京师范大学教授朱耀垠认为，银发旅游列车作为新兴旅游方式，既满足了老年人对舒适、安全、便捷出行的需求，也为旅游市场注入了新活力。这一行动计划的出台，标志着银发旅游列车发展进入新阶段，让老年人的 “诗和远方” 不再遥远。

乘坐过银发旅游列车的旅客李光富，对列车的评价就是一个字 ——“高级”。列车上，车厢各处关键点位都设置了护栏、扶手、紧急呼叫器等安全设施，淋浴房和卫生间还安装了防滑软垫、硅胶扶手，并配备折叠椅凳。还有旅客管家提供贴心服务，帮忙搬运行李、送餐到包房，还会介绍沿途景点，真正做到了让老人 “上车如到家”。

全国政协委员王建军指出，保障老年旅客出行安全的关键在于 “适老”。此前一些地方推出的银发旅游专列，就注重在细节上体现适老化。新印发的《行动计划》也提到了一系列适老化改造措施，包括制定改造标准，推动车站及配套设施、旅游场所进行适老化改造，设置老年游客绿色通道等。

王建军还建议，除了列车本身，沿途景区也应进行适老化改造。比如增设无障碍通道、休息座椅，公共卫生间增设坐便器、扶手，较大或步行难度高的景区配备观光车等，让老年人在景区游玩时也能舒适、便利。

如今，随着铁路网络的不断完善和适老化设施的升级，银发旅游已成为文旅市场的新蓝海。目前，银发旅游人数已占全国旅游总人数的 20％以上。

商务部相关负责人表示，将指导地方把旅游列车纳入促消费政策支持范围，鼓励餐饮、住宿等企业与旅游列车合作，丰富列车上的服务供给。全国政协委员贺丹认为，银发旅游专列不仅为老年人提供了享受生活的新方式，还带动了 “夕阳经济” 发展。

贺丹提出，各地应推出更多适合老年人的 “慢游” 线路，串联特色旅游景区，提升银发旅游列车产品的吸引力。同时，推动列车与景区合作，出台针对老年游客的优惠措施，提供入园、交通接驳等便利服务。在优化发展环境方面，要丰富针对银发群体的保险产品，鼓励地方开展促消费活动，加强国际合作与宣传推广。

国铁集团也明确，2027 年前将开通 100 条精品路线，覆盖新疆、云南等热门地区，开行数量从 1860 列增加至 2500 列，实现 “一省一列，说走就走”。在未来，相信会有越来越多的老年人能告别琐碎家务，变身 “世界探索家”，乘坐银发旅游列车，开启美好的旅行，享受幸福的晚年生活。