新绛 “一站式” 检查发力 护航养老院品质服务

随着我国老龄化进程加速，养老服务行业迎来快速发展，如何保障养老机构规范运营成为社会关注焦点。新绛县市场监督管理局近期开展的养老机构 “进一次门，查多项事” 专项检查，正是应对行业监管需求的重要举措，为养老服务安全网的构建提供了实践样本。

国家统计局数据显示，预计到 2035 年，我国 60 岁及以上老年人口将突破 4 亿，占总人口比例超过 30%。在养老服务需求急剧增长的背景下，养老机构的安全与规范运营至关重要。新绛县市场监督管理局敏锐捕捉到这一趋势，聚焦食品安全、特种设备安全和价格监管三大核心领域，推行 “进一次门，查多项事” 的综合检查模式，由多股室协同作战，对辖区养老机构展开全面排查。

在食品安全检查环节，执法人员以严苛标准筑牢防线。从资质审查入手，确保食品经营许可证、从业人员健康证齐全有效，杜绝无证经营风险。通过核查食品采购台账与索证索票记录，实现食材来源全程可追溯，让老人吃得安心。深入后厨，对食品加工操作、餐饮具消毒、食品留样等关键环节进行细致检查，不放过任何可能引发食品安全问题的隐患。此次检查中发现的食品储存温度不达标、留样记录不规范等问题，均通过责令整改通知书要求限期解决，体现了监管的严肃性与及时性。

特种设备安全检查同样不容忽视。电梯、压力容器等设备的安全运行，直接关系到老人的生命安全。执法人员对设备的定期检验报告、日常维护保养记录进行详细核查，确保设备处于良好运行状态。同时，严格检查作业人员持证上岗情况，督促养老机构强化操作人员安全培训，从人员和设备两方面双重保障安全。

价格监管则聚焦于维护老人及其家属的经济权益。执法人员围绕收费公示和服务合同履行展开检查，严查自立项目、超标准收费、捆绑收费等价格违法行为，确保收费透明合理。通过核对服务合同与实际服务内容，防止虚假承诺和服务缩水现象，让养老服务消费更有保障。

此次专项检查充分发挥了 “进一次门，查多项事” 模式的优势，整合监管资源，减少对养老机构的重复干扰，提升了监管效率。截至目前，已出动执法人员 30 人次，检查 9 家养老服务机构，发现并处理多个问题，有效规范了养老机构运营。

未来，随着养老行业的持续发展，监管工作需不断强化。新绛县市场监督管理局计划通过不定期 “回头看”，督促养老机构落实主体责任，提升管理水平与安全意识。这种长效监管机制的建立，将为老年人打造安全、放心、舒适的养老环境，也为其他地区养老机构监管提供了可借鉴的经验，助力我国养老服务行业健康有序发展。