沪上养老新探索：家属可陪住养老院，开启养老新模式

“奶奶，咱去看看养老院咋样？” 饭桌上，孙女小心翼翼地询问着。家中两位八旬老人身患高血压、冠心病等多种基础疾病，刘红母女俩在日常照护中倍感压力。老人虽有住养老院的想法，却又担心难以适应。而当得知有养老院推出 “家属陪住” 服务时，老人和小辈都心动了。

今年，市民政局鼓励有条件的养老机构开展 “试住” 服务，给予老人更多选择空间。在此基础上，沪上部分养老机构进一步试点 “家属陪住” 服务。上海市普陀城怡养护院院长张振韵表示：“家属一同试住，既能缓解老人的‘分离焦虑’，也能让家属从老人视角感受真实生活。”

此前刘红考察过不少养老机构，参观时间都有严格规定，如今能家属陪住的养老院让她颇感意外。刘红家两位老人入住的是单元式双人间，无需拼房，不影响他人。张振韵称，亲人陪伴有助于老人度过适应期，而这对养老机构服务细节也是考验，却能避免日后误解矛盾。

试住期间，刘红有诸多发现。夜间值班护理员会通过房门口透明玻璃观察老人状况，对于有起夜习惯的老人，护理员推门入内帮忙时，门口锁扣设计巧妙，不会发出声响影响同屋老人。以前刘红每晚睡前要花至少 20 分钟为老人整理药盒，现在专业护理员代劳。这些服务细节打动了刘红，陪住 3 晚后她决定尝试让老人入住。

养老院硬件设施完备，刘红家距养老院不远，但她仍担心老人有被抛弃感。上班前她坚持探望，下班后会看老人房间是否亮灯。养老院内房间布置温馨，老人喜爱的绿植也一同搬来。老人还结识新伙伴，一起参加活动，刘红母亲曾因活动匆匆挂她电话，称找到 “新世界”。老人觉得家属陪住模糊了养老院与家的界限，有老人曾兴致勃勃拉女儿看窗外柿子树，临时出院行程顺畅。还有大病初愈老人在康复期有家人陪住倍感宽慰。

张振韵介绍，养老机构在管理中平衡老人便捷与安全需求。活力老人行动自理可自行外出，高龄老人需亲属陪同，特殊情况家属可申请陪住。她认为机构与居家养老应按需转换，曾有母女因女儿髋关节受损入住，康复后又回家。刘红家老人试住后决定入住养老院，家人还预订了养老院年夜饭，准备阖家团圆。这一养老新模式，为老人和家属提供了更多样化的选择，也让养老服务更具温情与人性化。