杭州养老院现 “新宠”！机器狗 “上岗” 开启智慧养老新模式

在杭州市西湖区古荡街道的金秋养老家园里，最近出现了一位特殊的 “工作人员”，它就是机器狗 “小西”，如今已成为老人们的心头好。“施奶奶，您该吃药了！” 每天，“小西” 都会背着药箱，迈着小碎步 “哒哒哒” 地穿梭在养老院的走廊与庭院间，用亲切的语音提醒老人按时服药，它的出现给老人们的生活带来了不少便利。

杭州作为机器人产业发展的前沿阵地，西湖区更是汇聚了多家知名机器人企业，拥有坚实的产业基础。随着社会老龄化加剧，养老服务需求与日俱增，当地紧紧围绕 “15 分钟养老服务圈” 的建设目标，大力推进智慧化养老服务，机器狗 “小西” 走进养老院便是其中一项极具创新性的举措。

“小西” 的亮相，是西湖区的首次试点，不仅为养老院的老人们提供了贴心服务，也为后续机器狗进社区、进校园积累了宝贵经验。古荡街道古南社区相关负责人表示：“子女常常不在身边，我们希望借助科技的力量，为老人们的晚年生活增添温暖和乐趣。”

据开发 “小西” 的西湖机器人科技 (杭州) 有限公司负责人介绍，“小西” 与工业领域常见的重型机器狗大不相同。它体重仅 14 公斤，身形轻巧灵活，搭载了高精度激光雷达和摄像头。凭借这些先进配置，“小西” 能够自主规划行动路线，轻松避开障碍物。更厉害的是，它还具备语音互动功能，能与老人亲切交流，除了送药，还能帮老人递送物品、陪伴散步等。“小西” 就像拥有一个聪明的‘大脑’，通过自主建模不断熟悉养老院的环境，现在已经能精准识别每个老人的房间号，只要老人发出 “送药” 或 “上厕所” 等指令，它就能迅速响应。

在金秋养老家园里，“小西” 深受老人们的喜爱。“小西，陪我走两圈。” 王奶奶刚发出邀请，“小西” 就马上来到她身边，陪着她在院子里悠闲散步。这段时间，老人们都抢着和 “小西”“交朋友”，就连 “遛狗” 都得排队。

“小西” 的功能还在不断拓展。它支持算法升级，在不久的将来，搭载语言大模型的 “小西” 会变得更加健谈，能陪老人天南海北地聊天解闷。同时，借助人脸识别技术，“小西” 还能像尽职的 “哨兵” 一样，实时追踪外出老人的位置，大大降低老人走失的风险。

值得一提的是，“小西” 是西湖大学人工智能成果转化的项目。目前，“西湖机器人” 团队正在全力开发更多轻量化服务型机器人，“小西” 的多款双足、四足机器人 “兄弟” 已进入量产阶段。未来，在杭州这座充满科技活力的城市，会有越来越多像 “小西” 这样的机器人走进普通人的生活，为大家带来更加便捷、智能的生活体验。