“李大爷,您坐直一点,头再偏一点点……对,就这样!”......9月2日,曹县魏湾辖区的敬老院内传来阵阵欢笑声,原来,曹县公安局魏湾派出所户籍民警来到敬老院,为老人们集中办理身份证。
近日,魏湾派出所在日常走访中得知,辖区敬老院有老人因腿脚不便,无法前往派出所补办丢失和过期的身份证,影响老人享受农保、养老金等惠民政策。
了解情况后,魏湾派出所户籍民警立即开通绿色通道,主动和该敬老院负责人取得联系开展上门服务。9月2日,户籍民警利用休息时间,带着照相机、指纹采集器等设备赶到敬老院。在办理过程中,民警耐心为老人整理着装、矫正坐姿、摆正头部,经过不断的调整抓拍,成功采集到了合格的身份证照片,完成了证件受理业务。离开时,民警表示待身份证制作完成后,会将证件及时送到老人手中。“政策真好!警察真好!谢谢你们!”老人握着民警的手连声感谢。
民有所需,警有所应。近年来,曹县公安局秉承“全心全意为人民服务”的理念,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,在户籍窗口推出了预约、延时服务、身份证异地受理、上门办证、上门送证等一系列便民、利民服务措施,不断提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。
来源:曹县公安